תחום העסק:
חנות אינטרנטית למכירת רהיטים.
מטרה:
הקמת קמפיין במערכת Meta Ads והגעה ל־ROAS של מעל 1000%.
🔹 נתוני רקע:
לפני תחילת העבודה לא היו שום קמפיינים פעילים במערכת Meta Ads.
דניס ערך שיחת תיאום (Brief) עם הלקוח, יצר תוכנית עבודה ומדיה פלן מפורט עם תחזית תוצאות צפויות, וכן מפת קריאייטיבים ליצירת החומרים הפרסומיים.
הוא עבר עם הלקוח על כל סעיף בתוכנית כדי לוודא יישור קו.
לאחר מכן הלקוח סיפק:
- רשימת לקוחות קיימים,
- רשימת מוצרים מובילים,
- פרופיל לקוח אידיאלי,
- תובנות שוק מניסיונו.
הלקוח היה שותף איכותי, עבד עם Google Sheets ו־Docs, והיה מוכן לבצע שינויים באתר לשיפור חוויית המשתמש.
הנישה הייתה תחרותית מאוד באוקראינה, כאשר למתחרים היו מספר מותגים שונים.
לכן הושם דגש רב על קריאייטיב שובר תבנית, בחירת מיקומים מדויקת, ובניית קהלים רלוונטיים ל־ROAS של מעל 1000%.
בגלל שלא היו נתונים קודמים, העבודה החלה עם קהלים רחבים, תוך בדיקות של:
- Lookalike audiences (1–3%) מרשימת הלקוחות,
- Advantage+ audiences משולבים עם פיד מוצרים.
🔹 תהליך עבודה שלב אחר שלב:
- חיבור מעקב אחר רכישות ואירועים נוספים למערכת Meta Ads.
- הקמת פיד מוצרים ואופטימיזציה של פרטי המוצרים.
- יצירת קהלי רימרקטינג ממשתמשים פעילים באינסטגרם ופייסבוק.
- העלאת רשימת לקוחות קיימת ובניית רשימה חדשה לפי קהל היעד.
- קביעת גיאו־טרגטינג מדויק (הוצאת אזורים שלא ניתן לשלוח אליהם סחורה עקב המצב במדינה).
- יצירת מסמך שיפורי חוויית משתמש לשדרוג האתר.
- פיצול לקמפיינים מסוגים שונים:
- קמפיין אוטומטי עם Advantage+ + פיד מוצרים,
- קמפיין עם קהלי LAL 1%–3% + קטלוג.
- ניתוח שוטף של הנתונים, עצירת קבוצות לא רווחיות והפעלת קמפיינים מחדש (“retraining”) לשיפור ביצועים.
- ניהול דוחות שבועיים וחודשיים עם ניתוח מפורט והמלצות לאופטימיזציה באתר, כולם ב־Looker Studio.
🔹 תוצאות שהושגו (1–31 באוגוסט):
| מדד | תוצאה |
|---|---|
| חשיפות (Reach) | 25,798 |
| קליקים | 3,176 |
| המרות (רכישות) | 19 |
| ערך המרות | ₴150,874 |
| ROAS | 1,299% |
| עלות לרכישה | ₴611.18 |
| CTR | 5.43% |
| CPC | ₴3.66 |
🔹 אתגרים ופתרונות:
בהתחלה הלקוח ביצע שינויים עצמאיים בקמפיינים, מה שפגע בביצועים.
דניס יזם שיחה פתוחה, הסביר את ההשלכות, וביחד הם הגיעו להבנות.
לאחר מכן הם שיתפו פעולה – הלקוח העביר נתונים, רעיונות וסטטיסטיקות בזמן אמת, ודניס שילב אותם בצורה חכמה.
🔹 סיכום:
בענף תחרותי כמו רהיטים, להגיע ל־ROAS של 1299% זו תוצאה חזקה מאוד,
במיוחד כשנקודת ההתחלה הייתה אפס קמפיינים ובלי דאטה קיים.
הצלחת הקמפיין נבעה מ־:
- בחירת אסטרטגיה נכונה,
- בניית קהלים חכמים,
- שיתוף פעולה טוב עם הלקוח,
- והתמקדות בקריאייטיב וב־UX.